스마트 지령관리 시스템이란?Smart Instant Dispatch System

경찰, 소방, 경호, 방범, 차량관제등 다양한 사건발생 신고에 의한 출동업무가 있는 곳에서 현장의 사건·사고 및 업무처리에 필요한 정보, 긴급 메세지, 지령등을 신속하고 정확하게 제공하는 서비스입니다.
현장근무자(차량등)의 상황을 실시간으로 기록하고 상시 통신상태를 유지하며 상황근무자에게는 모니터링 관제 및 통제기능을 제공합니다.
(주)이베리는 3년이상 실무에서 검증된 안정성을 바탕으로 다양한 고객 업무환경에 맞는 운영플랫폼 구축을 위해 노력하고 있습니다.

  • 2015년 경찰청 1차 도입
  • 2016년 경찰청 2차 도입
  • 2017년 IDS 시스템 유지보수

Smart Instant Dispatch System

현장의 사건·사고 및 업무처리에 대응하기위한 스마트한 시스템

현장근무자

실시간 정보기록(위치 등)
GPS정보 실시간 기록(2~5초)
차량상태, 근무상황 등
차량 내부상태정보 기록 (OBD소켓형 IOT)
실시간 지령체계
상시 연결기반 지령체계 제공
장애상황 실시간 감지
FTX 기능을 통한 예비 정검기능
업무공조(주변 근무자)
주변 근무자간 협조요청(근무자간 통신)
업무관련 다양한 POI표출/공유
사전 정의된 코드체계 사용
현장업무 및 다양한 정보
현장업무 처리 기능(증빙자료 수집/전송)
전자지도를 이용한 정보표출
과거기록 및 업무관련 정보제공
지령관련 사진 및 동영상 표출
길안내
네비업체 SDK지원시 가능(옵션)
Google map 연동지원(기본기능)

상황근무자

차량(근무현황)관제
전자지도를 활용한 차량관제
운행상태, 근무상황 등 표출
과거 운행 및 근무현황 조회
괘적 및 차량상태 조회
스마트 배차
사고위치 기반의 최적의 차량(근무자) 자동배차
차량, 근무자 특성을 고려한 배차
지정배차, 그룹 배차
공지 메세지 전송(멀티미디어)
다양한 미디어를 통한 접수
전화, 전용 신고앱, IoT기기 연계
사진, 동영상, CCTV 연계
통합업무관리
사진, 동영상, CCTV 연계
과거 유사접수건, 동일 신고자 접수건 등 참고지령건 자동표출
전자지도 기반의 조회 및 POI관리
각종 통계 제공

Smart IDS 주요기능 신고접수 및 출동지령

신고접수건의 내용, 위치정보를 기록하고, 신고위치와 가까운 거리에 있는 현장 근무자에게 출동을 지령합니다.
신고건의 경중에 따라 지령코드를 구분하고, 신고의 유형에 따라 전담 근무자를 지정할 수 있습니다.

  • 접수내용 기록과 동시에 현장 근무자에 실시간 전송
  • 문자입력단위로 현장근무자에 전송가능
  • 접수시 과거 유사기록을 자동검색하여 표출
  • 위치정보 입력시 전자지도 동시표출(현장근무자 포함)

Smart IDS 주요기능 전자지도(관제기능)

전자지도를 이용하여 현장근무자, 사건발생위치, 각종 POI정보 등을 초 단위로 표출하여 실시간 관제기능을 제공합니다.

  • 사용자 POI등록 및 검색
  • 차량운행상태, 사건유형별 구분 표시
  • 과거 이동경로 조회
  • 조건별 필터링 기능

Smart IDS 주요기능 현장 근무조건에 최적화된 UI/UX제공

사건정보와 지도위 위치정보를 동시를 표현하기 위한 고정형 Tablet버전과 세로형 phone버전으로 구성되며, 간소화된 조작방법을 제공합니다.

  • 전자지도 주위 차량, 근무자, POI 표시
  • 전체화면보기 기능, 글씨크기 변경
  • 슬라이딩 상세메뉴
  • 다국어 지원

Smart IDS 주요기능 사건 지령, 목록, 검색 기능

현장 단말기는 출동지령을 실시간으로 접수 및 표출하며, 접수된 사건목록과 사건정보의 상세한 내용을 제공합니다.

  • Background agent를 통해 어떤 상황에서든 지령수신
  • 당일 접수사건 목록 및 처리상태 표시
  • 사건별 상세정보 표시
  • 과거 사건 조건별 검색기능 제공

Smart IDS 주요기능 사건 출동(길안내)

배당된 사건목적지까지 최적경로를 통한 길안내 기능을 제공하고, 이동중 접수된 사진, 동영상, CCTV, 녹취음성을 확인할 수 있습니다.
길안내 기능은 네비게이션업체 SDK 제공시 연계가 가능합니다.

  • 출동후 목적지 이동중 GPS좌표 기록주기 2초이내로 실시간 기록
  • 주변 근무자 지원요청 기능
  • 목적지 부근 50m이내 접근시 자동도착 통보
  • 사건 관련 멀티미디어 정보 재생

Smart IDS 주요기능 현장에서 사건처리 및 종결까지 한 번에

사건지령에서 종결까지 현장에서 단말기를 통한 모든 처리가 가능합니다.

  • 출동시 관련 사건처리에 필요한 매뉴얼 공지
  • 실시간 상황실과 긴밀한 정보교환
  • 문자입력를 최소화한 업무처리(종결처리 등)

Smart IDS 주요기능 기타 부가기능

공지사항, 자료실, 매뉴얼 및 각종 통계정보, 차량관리 기능 등 다양한 부가기능을 제공합니다.

  • 게시판 기능을 통한 공지사항, 자료실, 매뉴얼 등을 공유
  • 사건처리현황에 대한 각종 통계정보 제공
  • 차량내부정보(고장 및 장비이상) 표시 및 알람
  • ※ 차량내부정보는 별도장비(이베리 자체제작)를 OBD포트에 장착시 사용가능

Smart IDS Diagram 구성도

SmartIDS Structure SmartIDS Structure Mobile Graphic

ScreenShot